Troubleshooting Guide

Als u problemen ondervindt met de WaterMeterKit, probeer dan de volgende stappen:

Algemene probleemoplossingsstappen

1. Controleer of alle kabels stevig zijn aangesloten

   • Controleer of de USB-C-voedingskabel stevig is aangesloten op zowel de WaterMeterKit als de voedingsadapter.
   • Controleer of de watersensor correct is bevestigd aan de universele houder en of de houder stevig is bevestigd aan uw watermeter.

2. Controleer de voedingsbron

   • Zorg ervoor dat de voedingsadapter is aangesloten op een werkend stopcontact.
   • Controleer of de voedingskabel niet beschadigd is en naar behoren functioneert.

3. Herstart de WaterMeterKit

   • Trek de voedingskabel uit de WaterMeterKit, wacht 10 seconden en steek hem vervolgens weer in.

4. Herstart Home Assistant

   • Soms kan een eenvoudige herstart van Home Assistant connectiviteits- of integratieproblemen oplossen. Ga naar Instellingen > Systeem > Herstarten binnen Home Assistant.

5. Update Home Assistant

   • Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Home Assistant gebruikt. Ga naar Instellingen > Systeem > Updates om te controleren op en eventuele beschikbare updates te installeren.

WiFi-connectiviteitsproblemen

WaterMeterKit Hotspot Niet Gevonden

Als de watermeterkit WiFi-hotspot niet verschijnt:

1. Wacht 1-2 minuten na het inschakelen — de hotspot heeft tijd nodig om te initialiseren
2. Controleer of al geconfigureerd — de hotspot verschijnt alleen als WiFi niet geconfigureerd is
3. Probeer een factory reset als het apparaat eerder geconfigureerd was (zie Geavanceerde probleemoplossing)

Verbonden met Hotspot maar Geen Captive Portal

Als je verbindt met de hotspot maar de setup pagina niet opent:

1. Open browser handmatig naar http://192.168.4.1/
2. Probeer een ander apparaat (telefoon vs laptop)
3. Schakel mobiele data uit op je telefoon (deze kan voorkeur geven aan mobiel boven WiFi)
4. Probeer een andere browser

Frequente WiFi Verbroken Verbindingen

Als de WaterMeterKit de verbinding blijft verliezen:

1. Controleer WiFi-signaalsterkte op de watermeter locatie
   • Watermeters staan vaak in kelders met slecht signaal
   • Gebruik een WiFi analyzer app om signaalsterkte te controleren
2. Verplaats dichter bij router of gebruik een WiFi extender/mesh
3. Controleer op interferentie van andere 2.4 GHz apparaten
4. Controleer router instellingen:
   • Zorg dat 2.4 GHz band ingeschakeld is (5 GHz niet ondersteund)
   • Controleer of router client limieten heeft
   • Schakel band steering uit indien ingeschakeld

Verkeerd WiFi Wachtwoord of Netwerk

Als je verkeerde WiFi-gegevens hebt ingevoerd:

1. Factory reset het apparaat (zie Geavanceerde probleemoplossing)
2. Verbind opnieuw met de watermeterkit hotspot
3. Voer de juiste WiFi-gegevens in

WiFi Netwerk Vereisten

Vereiste	Ondersteund
2.4 GHz	✅ Vereist
5 GHz	❌ Niet ondersteund
WPA/WPA2	✅
WPA3	⚠️ Kan problemen geven
Verborgen SSID	✅ (handmatige invoer)
Enterprise (802.1X)	❌

💡 Betrouwbaardere verbinding nodig? Overweeg de WaterP1MeterKit die Ethernet/PoE ondersteunt voor bekabelde connectiviteit.

Problemen met het lezen van gegevens

1. Watermetergegevens worden niet bijgewerkt

   De sensor detecteert het roterende metalen plaatje in je watermeter. Als waterverbruik niet gedetecteerd wordt, controleer de positionering:

   📺 Visuele hulp nodig? Zie de Installatie Handleiding voor instructies met afbeeldingen over correcte sensor positionering.

   Sensor positionering checklist:

   • [ ] Sensor bedekt ongeveer 50% van de roterende metalen 1-liter indicator (niet de hele indicator!)
   • [ ] Het kruisje (middelpunt) van de sensor is zo uitgelijnd dat het metalen plaatje er één keer per volledige rotatie doorheen gaat
   • [ ] De kant met het rode LEDje wijst naar BENEDEN (richting watermeter glas)
   • [ ] De zwarte kant is zichtbaar (naar boven)
   • [ ] Sensor zit stevig in de houder gedrukt

   Testen:

   • Zet een kraan open en kijk naar de groene LED flash
   • De groene LED moet één keer per liter water knipperen
   • Geen flash: pas positie aan met 1-2mm en test opnieuw
   • Meerdere flashes per liter: sensor bedekt mogelijk te veel van de indicator

   Veelgemaakte fouten:

   • Sensor bedekt 100% van de indicator (kan geen overgangen detecteren)
   • Sensor uit het midden gepositioneerd van het metalen plaatje pad
   • Rode LED naar boven in plaats van beneden (verkeerde oriëntatie)
   • Sensor zit niet stevig in de houder

   Controleer ook op fysieke obstakels of vuil die de sensor kunnen blokkeren.

2. Sensor knippert maar data niet in Home Assistant

   • Controleer of de WaterMeterKit verbonden is met je WiFi netwerk
   • Controleer of het apparaat online is in Home Assistant → ESPHome integratie
   • Herstart Home Assistant als de entiteit niet verschijnt
   • Wacht een paar minuten tot de sensor data synchroniseert

3. Onjuiste waterstanden

   • Als metingen te hoog zijn: sensor detecteert mogelijk meerdere keren per rotatie — herpositioneer om minder van de indicator te bedekken
   • Als metingen te laag zijn: sensor mist mogelijk detecties — zorg dat deze 50% van de indicator bedekt
   • De sensor moet zo gepositioneerd zijn dat deze de overgang van het metalen plaatje detecteert, niet het hele plaatje

Problemen met LED-indicator

1. Knipperende rode status-LED

   • Een knipperende rode status-LED geeft aan dat de WaterMeterKit niet is verbonden met uw netwerk of Home Assistant. Volg de stappen in de Verbinden met WiFi sectie om dit probleem op te lossen.

2. Groene LED knippert niet tijdens watergebruik

   • Zorg ervoor dat de watersensor correct is geïnstalleerd en gepositioneerd op de watermeter.

3. Blauwe LED

   • De blauwe LED geeft aan dat het apparaat stroom ontvangt. Als deze LED uit is, betekent dit dat er geen stroom wordt geleverd via de USB-C-kabel, of dat het apparaat mogelijk defect is.

Geavanceerde probleemoplossing

1. Toegang tot de webinterface

   • Als u de WaterMeterKit niet kunt verbinden met uw WiFi-netwerk, kunt u toegang krijgen tot de fallback-webinterface door naar http://192.168.4.1/ te gaan in uw browser terwijl u verbonden bent met de WaterMeterKit-hotspot.

2. Firmware-updates

   • Zorg ervoor dat de WaterMeterKit de nieuwste firmware gebruikt. Raadpleeg onze firmware-pagina voor instructies over hoe u de firmware kunt bijwerken.

3. Fabrieksreset

   • Als niets anders werkt, voer dan een fabrieksreset uit op de WaterMeterKit. Dit kan worden gedaan door de unit opnieuw te flashen via USB-C. Raadpleeg onze firmware-pagina voor instructies over hoe u de nieuwste firmware opnieuw kunt flashen, waarmee het apparaat wordt teruggezet naar de oorspronkelijke staat en de opgeslagen SSID-informatie wordt verwijderd.

Aanvullende bronnen

• Sluit u aan bij onze Discord-chatserver voor persoonlijke ondersteuning en community-ondersteuning.

Door deze stappen te volgen, zou u de meeste problemen met uw WaterMeterKit moeten kunnen oplossen. Als u problemen blijft ondervinden, neem dan contact op voor verdere ondersteuning.