Garantie en Ondersteuning
Garantiedekking
De P1SplitterKit wordt geleverd met één jaar garantie vanaf de aankoopdatum.
Wat Wordt Gedekt
- Fabricagefouten
- Hardware component storingen bij normaal gebruik
- Niet-functionele units bij aankomst (DOA)
Wat Wordt Niet Gedekt
- Fysieke schade door vallen, stoten of verkeerd gebruik
- Water- of vochtschade
- Schade door onjuiste installatie
- Schade door verkeerde voeding (verkeerde spanning)
- Schade door kabelspanning of poortmisbruik
- Normale slijtage
- Cosmetische schade die de functionaliteit niet beïnvloedt
Garantieclaims
Voor garantieclaims, neem contact met ons op:
Contactformulier: smarthomeshop.io/contact
Vermeld alstublieft:
- Je bestelnummer
- Beschrijving van het probleem
- Foto's indien van toepassing (die het probleem of schade tonen)
Handgemaakte Kwaliteit
Elke P1SplitterKit wordt zorgvuldig in elkaar gezet en getest:
- 3D-geprinte behuizing — Elke behuizing wordt intern geprint
- Met de hand gesoldeerd — Alle componenten worden handmatig gesoldeerd
- Met de hand getest — Elke unit wordt individueel getest voor verzending
- Met de hand gevouwen verpakking — Zelfs onze productdozen worden met de hand gevouwen
- Dubbele kwaliteitscontrole — Elke unit doorloopt inspectie door twee onafhankelijke teamleden tijdens assemblage en voor verzending
Apparaat Behuizing — Belangrijke Opmerking
De P1SplitterKit behuizing is ontworpen voor alleen binnengebruik.
Beschermingstips
- Houd weg van vocht en vloeistoffen
- Vermijd direct zonlicht en warmtebronnen
- Stel niet bloot aan extreme temperaturen
- Installeer in een goed geventileerde ruimte
Omgeving
Het apparaat is geschikt voor:
- Meterkasten
- Bijkeukens
- Binnenruimtes voor techniek
Niet geschikt voor:
- Buiteninstallatie
- Vochtige omgevingen
- Gebieden met condensatierisico
Vervangende Onderdelen
RJ12 Kabels
Standaard RJ12 6P6C kabels zijn verkrijgbaar bij:
- Onze webshop: smarthomeshop.io
- Elektronicawinkels
- Online retailers
Volledige Vervanging
Als je P1SplitterKit buiten de garantie valt en vervanging nodig heeft, kan een nieuwe unit worden besteld via onze webshop.
Productinformatie
- Productpagina: smarthomeshop.io/products/p1splitterkit
- Webshop: smarthomeshop.io
Support Kanalen
Community Support
Word lid van onze Discord community voor hulp van andere gebruikers en ons team:
Discord: smarthomeshop.io/discord
Directe Ondersteuning
Voor garantieclaims of directe hulp:
Contactformulier: smarthomeshop.io/contact
Documentatie
- Overzicht — Product functies en introductie
- Installatie — Setup handleiding
- FAQ — Veelgestelde vragen
- Technische Specificaties — Volledige specificaties