Probleemoplossing

Deze handleiding behandelt veelvoorkomende problemen met de CeilSense en hoe je ze kunt oplossen.

mmWave Radar Problemen

Constante Detectie / 100% Bewegingsenergie Wanneer Kamer Leeg Is

Dit betekent meestal dat de sensor gekalibreerd moet worden voor jouw specifieke kamer.

Symptomen:

• Aanwezigheid toont altijd "gedetecteerd" zelfs zonder iemand in de kamer
• Bewegingsenergie toont constant 100%
• Stille energie toont continu hoge waarden
• Lichten gaan nooit uit omdat aanwezigheid altijd gedetecteerd wordt

Oorzaken:

• Sensor niet gekalibreerd na installatie
• Radar detecteert door muren naar aangrenzende kamers
• Plafondventilatoren of bewegende objecten in detectiezone
• HVAC luchtstroom beweegt gordijnen of planten
• Huisdieren in het detectiegebied
• Achtergrondruis niet gefilterd

Oplossing:

1. Voer Dynamic Background Correction uit (belangrijkst!)

   • Maak de kamer volledig leeg — geen mensen, geen huisdieren
   • Zet plafondventilatoren uit, sluit ramen
   • Druk in Home Assistant op "Start Dynamic Background Correction"
   • Wacht tot het proces voltooid is

2. Verminder Maximum Distance Gate

   • Verlaag de max gate naar je kamergrootte
   • Elke gate ≈ 0.75m, dus voor een 3m kamer, zet max gate op 4-5

3. Verhoog drempels voor probleem-gates

   • Schakel Engineering Mode in om energie per gate te zien
   • Verhoog Move/Still drempels voor gates die constant hoge energie tonen

👉 Zie de Kalibratie Handleiding voor gedetailleerde stap-voor-stap instructies.

Geen Detectie / Aanwezigheid Triggert Nooit

Symptomen:

• Sensor detecteert nooit aanwezigheid
• Bewegingsenergie toont altijd 0%
• Lichten gaan niet aan bij binnenkomst

Oorzaken:

• Drempels te hoog ingesteld
• Maximum distance gate te laag ingesteld
• Sensor te hoog gemonteerd of verkeerde hoek
• Fysieke obstructie blokkeert de sensor

Oplossing:

1. Verlaag de drempels

   • Verlaag Move Threshold en Still Threshold waarden
   • Lagere waarden = gevoeliger

2. Verhoog Maximum Distance Gate

   • Zorg dat max gate je kamergrootte dekt

3. Controleer montage

   • Aanbevolen hoogte: 2-4 meter
   • Zorg dat sensorlens niet geblokkeerd is

4. Factory Reset en herkalibreer

   • Druk op Factory Reset knop
   • Voer Dynamic Background Correction uit met lege kamer

Detecteert Door Muren (Aangrenzende Kamer Triggers)

Symptomen:

• Sensor detecteert aanwezigheid wanneer iemand in de volgende kamer is
• Valse triggers vanuit hal of aangrenzende ruimtes

Oplossing:

1. Verminder Maximum Distance Gate om detectiebereik te beperken
2. Verhoog drempels voor verre gates (gate 8-13) om gevoeligheid op afstand te verminderen
3. Overweeg sensorplaatsing — verplaats weg van dunne muren indien mogelijk

Plafondventilator Veroorzaakt Constante Detectie

Symptomen:

• Detectie werkt prima tot plafondventilator wordt aangezet
• Constante bewegingsdetectie wanneer ventilator draait

Oplossing:

1. Voer Dynamic Background Correction uit met ventilator AAN op je typische snelheid
2. Verhoog Move Threshold voor gates waar de ventilator gedetecteerd wordt
3. Verminder detectiebereik als ventilator aan de rand van detectiezone is

Wi-Fi / Connectiviteitsproblemen

Voor gedetailleerde netwerksetup en probleemoplossing, zie de Netwerk Configuratie handleiding.

Niet Ontdekt in Home Assistant

Oplossing:

1. Controleer dat CeilSense verbonden is met je Wi-Fi netwerk
2. Probeer de ESPHome integratie handmatig toe te voegen via IP-adres
3. Zorg dat Home Assistant en CeilSense op hetzelfde netwerk/VLAN zitten

Kan Niet Verbinden met CeilSense Hotspot

Oplossing:

1. Zoek naar SSID: CeilSense (wachtwoord: ceilsense)
2. Als geen hotspot verschijnt, is het apparaat mogelijk al verbonden met Wi-Fi
3. Probeer het apparaat uit en aan te zetten
4. Als captive portal niet opent, browse handmatig naar http://192.168.4.1/

Frequente Verbrekingen

Oplossing:

1. Controleer Wi-Fi signaalsterkte op plafondniveau
2. Overweeg Ethernet/PoE te gebruiken voor betrouwbaardere verbinding
3. Zie Netwerk Configuratie voor hoe te wisselen

Ethernet Problemen

Voor Ethernet-specifieke problemen (apparaat offline na wisselen, niet ontdekt, etc.), zie de Netwerk Configuratie Probleemoplossing sectie.

Omgevingssensor Problemen (Alleen Complete)

Temperatuurmetingen Te Hoog

Oorzaken:

• LED-ring genereert warmte
• Slechte luchtstroom in plafondholte
• Goed geïsoleerd plafond houdt warmte vast

Oplossing:

1. Verminder LED-helderheid of -gebruik
2. Pas een temperatuur-offset toe in ESPHome YAML
3. Zie Kalibratie Handleiding voor details

CO₂ Metingen Onnauwkeurig

Oorzaken:

• Sensor nog niet gekalibreerd (ABC heeft tijd nodig)
• Kamer krijgt nooit verse lucht

Oplossing:

1. Wacht 1-2 weken tot Automatische Baseline Kalibratie (ABC) stabiliseert
2. Zorg dat kamer regelmatig verse lucht krijgt (open af en toe ramen)
3. Voer handmatige CO₂ kalibratie uit in verse buitenlucht
4. Zie Kalibratie Handleiding voor details

CO₂ Zakt Nooit Onder 600 ppm

Oorzaak:

• ABC-algoritme heeft verse lucht baseline niet gezien

Oplossing:

1. Ventileer de kamer grondig (open ramen 20+ minuten)
2. Voer handmatige kalibratie uit als ABC na enkele dagen niet corrigeert

LED Ring Problemen

LEDs Werken Niet

Oplossing:

1. Controleer voeding (LEDs vereisen adequate stroom)
2. Verifieer dat LED-entiteit is ingeschakeld in Home Assistant
3. Controleer dat helderheidsinstelling niet op 0% staat

LEDs Beïnvloeden Sensormetingen

Oorzaak:

• LED-ring genereert warmte die temperatuur/luchtvochtigheid/CO₂ sensoren beïnvloedt

Oplossing:

1. Verminder LED-helderheid tijdens continu gebruik
2. Gebruik afkoelperiodes tussen LED-effecten
3. Pas kalibratie-offsets toe om te compenseren

Firmware Problemen

Kan Firmware Niet Flashen

Oplossing:

1. Gebruik een USB-C datakabel (geen laad-only kabel)
2. Probeer een andere USB-poort
3. Sluit andere applicaties die de seriële poort mogelijk gebruiken
4. Gebruik Chrome of Edge browser voor web flasher

Apparaat Reageert Niet Na Flash

Oplossing:

1. Wacht 30 seconden tot apparaat opstart
2. Zet het apparaat uit en weer aan
3. Apparaat moet mogelijk opnieuw worden geadopteerd in Home Assistant

Nog Steeds Problemen?

Als je de oplossingen hierboven hebt geprobeerd en nog steeds problemen hebt:

1. Bekijk de FAQ voor aanvullende antwoorden
2. Bezoek de Kalibratie Handleiding voor gedetailleerde tuning instructies
3. Word lid van onze Discord community voor ondersteuning
4. Neem contact op via onze contactpagina